Načini plaćanja

Plaćanje pouzećem

Plaćanje izvršite prilikom dostave pošiljke. Kod plaćanja pouzećem plaća se provizija dostavljača prema važećem cjeniku.

Plaćanje kreditnom karticom

U slučaju plaćanja kreditnom karticom, nakon unosa kontakt podataka bit ćete preusmjereni na online sustav plaćanja Bankart s kojim imamo sklopljen ugovor o prihvatu kartica.

Prilikom online plaćanja nema apsolutno nikakve potrebe brinuti o sigurnosti podataka vezanih za vašu karticu. Sustav online plaćanja omogućuje unos broja kartice i CVV koda isključivo na sigurnim stranicama banke. Kao trgovac, nemamo pristup, odnosno uvid ovim podacima.

U polja je potrebno unijeti broj kartice, CVV2/CVC (troznamenkasti sigurnosni broj otisnut na poleđini kartice i datum valjanosti kartice) Nakon unosa podataka potvrdite plaćanje klikom na gumb Plati.

Plaćanje po predračunu

Prilikom odabira plaćanja po predračunu, na vašu e-mail adresu, koju ste naveli prilikom registracije ili brze kupnje, dobit ćete predračun na kojem ćete imati sve podatke za plaćanje: iznos uplate , transakcijski račun, referenca i svrha plaćanja. Prilikom odabira plaćanja po predračunu, naručenu robu plaćate UPN univerzalnim uplatnim nalogom (opća uplatnica). Najbrži i najjednostavniji način uplate je putem vaše internet banke, ali možete platiti i u bilo kojoj banci ili pošti.

Predračun je potrebno platiti u roku od 7 dana, inače će narudžba biti stornirana. Vaša narudžba postaje važeća kada je pošaljemo, a cijene vrijede na dan kada je vaša narudžba otpremljena. Naručene proizvode ćemo vam poslati po unaprijed plaćenom predračunu i o tome vam poslati obavijest na vašu e-mail adresu.

Do potpunog plaćanja proizvoda iz pojedinačne narudžbe, naručeni proizvodi ostaju u vlasništvu ponuditelja, čak i ako su već isporučeni kupcu. U slučaju neplaćanja odnosno u slučaju nepotpune uplate, ponuditelj ima i alternativno pravo tražiti od kupca povrat proizvoda u besprijekornom stanju. Ponuditelj izdaje račun na trajnom mediju (papiru) koji je uz jamstveni list važeći dokaz za reklamaciju ili servisiranje.

CIJENE U INTERNET TRGOVINI

Sve cijene su u EUR. Cijene uključuju PDV. Zadržavamo pravo promjene cijena, osim ako nije drugačije navedeno (na primjer akcije i posebni popusti). Cijene vrijede u trenutku predaje narudžbe i nemaju daljnju valjanost. Cijene vrijede u slučaju plaćanja gore navedenim načinima plaćanja, pod gore navedenim uvjetima. Navedene cijene vrijede samo za kupnju u web trgovini i mogu se razlikovati od maloprodajnih cijena. Unatoč našim naporima da pružimo najažurnije i najtočnije podatke, može se dogoditi da podaci o cijeni budu netočni. U tom slučaju ili u slučaju da se cijena proizvoda promijeni tijekom obrade narudžbe, ponuditelj će kupcu omogućiti odustanak od kupnje, a ujedno će ponuditelj kupcu ponuditi rješenje koje će biti na obostrano zadovoljstvo.

DOSTAVA ROBE

Našim kupcima nudimo BESPLATNU DOSTAVU. Naručenu robu dostavit će vam Pošta Slovenije. Roba naručena u internet trgovini glasmaher.com stiže u najkraćem mogućem roku. Ukoliko je naručena roba na zalihi u našem skladištu, obično već isti dan. Vrijeme dostave je od ponedjeljka do petka. Rok isporuke je odmah sa skladišta ili u iznimnim slučajevima maksimalno 21 radni dan. Artikli koji su na zalihi bit će otpremljeni isti dan ili sljedeći radni dan nakon zaprimanja narudžbe. U slučaju da proizvoda nema na zalihi, obavijestit ćemo vas e-mailom o planiranom roku isporuke. Dostava se vrši u jutarnjim satima, stoga je preporučljivo da navedete adresu dostave na kojoj ste dostupni u jutarnjim satima. Svaka neisporučena narudžba poslana putem Pošte Slovenije čekat će u vašem poštanskom uredu još 15 dana prije nego što bude vraćena. Ukoliko dostava nije uspjela ili ako ste odsutni u vrijeme dostave, dostavna služba vam ostavlja obavijest, a vi možete naknadno nazvati i dogovoriti dostavu ili osobno preuzeti paket u Pošti Slovenije.

Proizvode možete preuzeti i osobno. Preuzimanje je moguće u poslovnici Brežice ili Novo mesto tijekom radnog dana poslovnice. U slučaju osobnog preuzimanja prilikom odabira načina dostave odaberite poslovnicu preuzimanja proizvoda. Kod odabira osobnog preuzimanja proizvoda nije moguće odabrati način plaćanja pouzećem.

PRAVO NA ODUSTAJANJE OD KUPNJE I POVRAT ROBE

JAMSTVO

Potrošač ima pravo pisanim putem obavijestiti poduzeće o odustajanju od ugovora u roku od 14 dana od dana isporuke robe, na kontakt e-mail adresu info@glasmaher.com. Potrošač tada mora vratiti robu poduzeću u roku od 14 dana od pismene obavijesti, snoseći izravne troškove povrata. Proizvodi moraju biti nekorišteni, neoštećeni i u originalnom pakiranju. Mora biti priložena kopija računa. Troškove povrata robe snosi kupac. Ponuditelj vraća cjelokupnu kupoprodajnu cijenu (bez troškova dostave) čim je to moguće, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustajanju od ugovora i povrata proizvoda. Kupac je dužan robu vratiti na adresu: LJUDSKA OPTIKA GLASMAHER Stušek Dejan S.P., Pleteršnikova ulica 1, 8250 Brežice.

Artikli imaju jamstvo ako je tako navedeno na računu ili jamstvenom listu. Jamstvo se može ostvariti prema uputama na jamstvenom listu i uz predočenje računa. Jamstveni rok naveden je na jamstvenom listu ili na računu. Ako nema informacija o jamstvu, artikl nema jamstvo.

Kupac se u vezi informacija o jamstvu može obratiti putem e-pošte na info@glasmaher.com.

VRIJEME ISPORUKE

Internet trgovina želi u najvećoj mogućoj mjeri izaći u susret željama svih naših kupaca, stoga vam ne naplaćujemo pakiranje i dostavu kupljene robe u Republici Sloveniji. Poštarina za pošiljke u inozemstvo naplaćuje se prema cjeniku Pošte Slovenije. Dostava se vrši putem dostavne službe od ponedjeljka do petka. Nema dostave subotom, nedjeljom i praznicima. Ukoliko je proizvod na zalihi, rok isporuke je maksimalno dva radna dana od primitka uplate na naš transakcijski račun. Ukoliko proizvoda nema na zalihi, kupac će biti obaviješten e-mailom unutar jednog radnog dana.